Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Verträge zwischen der HOP-E Online Services UG (haftungsbeschränkt) (nachfolgend „Anbieter“ oder „wir“) und unseren Kunden (nachfolgend „Kunde“ oder „du“), die über unsere Webseite www.rundfunkonline.de abgeschlossen werden.

Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklärst du dich mit diesen AGB einverstanden.

Wir bieten digitale Dokumentenservices an, wie auf unserer Webseite beschrieben. Die Erbringung der Dienstleistung erfolgt spätestens innerhalb von 30 Tagen nach Vertragsschluss, sofern keine abweichende individuelle Vereinbarung getroffen wurde. Ein Vertrag gilt als geschlossen, sobald wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen.

Sofern vom Kunden bereitgestellte Informationen, insbesondere in Formularen, unvollständig, fehlerhaft oder missverständlich übermittelt werden, behalten wir uns das Recht vor, den Kunden zur Klärung zu kontaktieren oder die Dienstleistung auf Grundlage der vorliegenden Daten nach bestem Ermessen durchzuführen. In diesen Fällen übernehmen wir keine Garantie für den Erfolg der Dienstleistung und haften nicht für daraus resultierende Fehler, Verzögerungen oder die Ablehnung durch Dritte. Eine Pflicht zur inhaltlichen Prüfung oder Berichtigung der übermittelten Angaben durch den Anbieter besteht nicht.

• Die Dienstleistungen werden ausschließlich digital erbracht.
• Unsere Preise, Funktionen und Verfügbarkeit der Services können sich ändern.

Ein Vertrag kommt zustande, wenn:

1. der Kunde eine Bestellung über unsere Webseite aufgibt, und
2. wir die Bestellung per E-Mail bestätigen oder mit der Ausführung der Dienstleistung beginnen.

• Alle Preise sind in Euro (€) angegeben und enthalten, falls anwendbar, die gesetzliche Mehrwertsteuer.
• Nach Leistungserbringung erhältst du eine Rechnung per E-Mail. Diese ist innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt ohne Abzug zahlbar.
• Vor Absenden der Bestellung wirst du ausdrücklich darauf hingewiesen, dass die Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen kann und das Widerrufsrecht nach vollständiger Leistungserbringung erlischt. Du musst dieser Regelung aktiv zustimmen.

Verbraucher haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab Vertragsschluss, sofern die Dienstleistung noch nicht vollständig erbracht wurde. Die vollständige Widerrufsbelehrung einschließlich Informationen zum anteiligen Wertersatz und einem Muster-Widerrufsformular findest du auf unserer Seite „Widerrufsbelehrung“ unter: www.rundfunkonline.de/widerruf

Vor Absenden der Bestellung musst du aktiv bestätigen, dass wir mit der Ausführung der Dienstleistung vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen und dass dir bewusst ist, dass dein Widerrufsrecht mit vollständiger Leistungserbringung erlischt.

• Wir haften unbeschränkt für Schäden, die aus der Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit resultieren.
• Für sonstige Schäden haften wir nur bei vorsätzlicher oder grob fahrlässiger Pflichtverletzung.
• Wir übernehmen keine Haftung für indirekte Schäden oder entgangenen Gewinn.
• Wir garantieren keine fehlerfreien Ergebnisse, sondern erbringen die Dienstleistung nach bestem Wissen und Gewissen.

Wir verarbeiten personenbezogene Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung, die auf unserer Webseite abrufbar ist.

Wir behalten uns vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf unserer Webseite in Kraft.

• Für Verbraucher mit Wohnsitz in Deutschland oder der EU gilt das Recht des jeweiligen Wohnsitzlandes.
• Für Verbraucher gilt das Recht des Landes, in dem sie ihren Wohnsitz haben. Für Unternehmen und Kaufleute gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand für Kaufleute ist der Sitz des Anbieters.
• Verbraucher können Klagen am Gerichtsstand ihres Wohnsitzes einreichen.

Bei Fragen erreichst du uns unter: service@formular-digital.de